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Le chatbot de la ligne RhônExpress

Le challenge Transdev est un groupe français multinational de transport. En 2017, Transdev emploie 82 000 personnes et transporte 11 millions de passagers au quotidien. La ligne de tramway Rhônexpress, reliant la ville de Lyon à son aéroport Saint-Exupéry possède des pics de demandes liés aux activités touristiques et aux périodes de vacances. Les équipes de support sont souvent débordées, et

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