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Aider les usagers, avant, pendant et après le séjour

Le challenge Le Centre Hospitalier Charles Perrens est un hôpital public en santé mentale se trouvant au 121 rue de la Béchade à Bordeaux.  L'équipe de communication de l'hôpital reçoit un grand nombre de mail et de formulaires web, notamment le week-end. Les usagers ont des demandes concernant les services de l'hôpital (avant séjour, après séjour, pendant le séjour...etc).

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